Kabupaten – TikTok kini bukan hanya tempat untuk menonton video hiburan, tetapi juga telah berkembang menjadi platform belanja online yang sangat populer. Banyak pengguna yang memanfaatkan TikTok Shop untuk membeli berbagai produk, mulai dari pakaian, aksesoris, alat elektronik, hingga kebutuhan rumah tangga. Dengan banyaknya aktivitas belanja di platform ini, penting bagi pengguna untuk memahami cara melihat pesanan di TikTok agar bisa memantau status pembelian dengan mudah dan cepat.

Bagi pengguna baru, menu pesanan di TikTok terkadang tidak langsung terlihat karena letaknya berada di bagian khusus TikTok Shop. Hal ini membuat beberapa orang bingung mencari tombol untuk mengecek status barang—apakah sudah diproses, dikirim, atau mungkin sedang dalam perjalanan. Oleh karena itu, panduan ini akan membantu Anda memahami cara melihat pesanan di TikTok secara lengkap, serta menjelaskan beberapa fitur penting yang perlu Anda ketahui dalam proses pengecekan order.

Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop

Untuk melihat pesanan Anda di TikTok Shop, berikut langkah-langkah mudah yang bisa diikuti:

1. Buka aplikasi TikTok di smartphone Anda.

2. Masuk ke akun Anda dengan login terlebih dahulu.

3. Ketuk ikon Profil yang berada di pojok kanan bawah.

4. Pada halaman profil, klik menu Shop atau ikon keranjang di bagian atas.

5. Pilih menu Pesanan Saya.

6. Di dalam menu tersebut, Anda bisa melihat beberapa kategori seperti Belum Bayar, Dikemas, Dikirim, Selesai, dan Dibatalkan.

7. Klik salah satu pesanan untuk melihat detailnya, termasuk nomor resi, status pengiriman, dan informasi produk.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memantau setiap pesanan yang Anda buat tanpa kesulitan.

Cara Melihat Pesanan TikTok yang Belum Bayar

Kadang saat berbelanja, pengguna lupa menyelesaikan pembayaran. Untuk melihat pesanan yang belum dibayar:

1. Masuk ke menu Pesanan Saya.

2. Pilih kategori Belum Bayar.

3. Anda akan menemukan daftar barang yang masih menunggu pembayaran.

4. Klik pesanan tersebut untuk melanjutkan pembayaran atau membatalkannya.

Fitur ini membantu agar pesanan tidak tertinggal atau kedaluwarsa sebelum dibayar.

Cara Cek Status Pesanan TikTok Shop

Untuk mengecek status pesanan yang sedang diproses:

1. Buka menu Dikemas untuk melihat barang yang sedang disiapkan penjual.

2. Pilih menu Dikirim untuk mengecek barang yang sudah dikirim.

3. Anda bisa melihat detail pengiriman seperti nama ekspedisi, nomor resi, serta estimasi barang tiba.

4. Jika barang sudah sampai dan sesuai, Anda bisa menandai pesanan sebagai Selesai.

Cara Melihat Resi TikTok Shop

Nomor resi penting untuk memantau posisi barang. Untuk mengeceknya:

1. Masuk ke menu Dikirim pada bagian pesanan.

2. Klik pesanan yang ingin dilihat.

3. Nomor resi akan muncul beserta tautan untuk melacak pengiriman langsung melalui aplikasi atau website ekspedisi.

Fitur pelacakan ini memudahkan Anda untuk mengecek posisi barang secara real-time.

Cara Mengatasi Pesanan TikTok Tidak Muncul

Terkadang pesanan tidak muncul karena beberapa masalah teknis. Berikut cara mengatasinya:

1. Pastikan aplikasi TikTok sudah diperbarui ke versi terbaru.

2. Logout kemudian login kembali.

3. Periksa koneksi internet.

4. Bersihkan cache aplikasi TikTok.

5. Jika masih tidak muncul, hubungi Customer Service TikTok melalui menu bantuan.

Cara Cek Pesanan TikTok Shop Lewat Email

Selain melalui aplikasi, Anda juga bisa melihat update pesanan lewat email:

1. Buka inbox email yang terhubung ke akun TikTok Anda.

2. TikTok otomatis mengirimkan notifikasi setiap kali ada pembaruan pesanan.

3. Anda bisa melihat status seperti pembayaran berhasil, pesanan diproses, hingga barang sedang dalam perjalanan.

Fitur ini membantu Anda tetap memantau pesanan meski tidak membuka aplikasi.

Cara Melihat Pesanan TikTok Shop di Website

Jika Anda sedang tidak menggunakan aplikasi, Anda bisa mengecek pesanan melalui browser:

1. Buka situs resmi TikTok dan login menggunakan akun Anda.

2. Pergi ke menu Shop.

3. Pilih Pesanan Saya.

4. Semua pesanan akan ditampilkan lengkap seperti di aplikasi.

Kesimpulan

Melihat pesanan di TikTok kini semakin mudah berkat fitur-fitur yang disediakan TikTok Shop. Pengguna dapat mengecek status pesanan mulai dari belum bayar, dikemas, hingga dikirim hanya dengan beberapa langkah saja. Selain itu, TikTok juga menyediakan fitur pelacakan nomor resi untuk memudahkan pengguna memantau perjalanan barang secara real-time.

Dengan memahami langkah-langkah di atas, proses belanja di TikTok Shop menjadi lebih nyaman dan aman. Anda tidak perlu khawatir kehilangan jejak pesanan atau bingung mencari menu pesanan karena semuanya sudah tersedia secara terstruktur. Semoga panduan ini membantu Anda dalam mengelola pembelian di TikTok Shop dengan lebih baik. Jika suatu saat Anda mengalami kendala, jangan ragu untuk menggunakan fitur bantuan atau menghubungi layanan pelanggan TikTok.